Frequently Asked Questions

FAQ

Wann sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Check in ist ab 15.00 Uhr.
Check out ist bis 11.00 Uhr.

Sind die Preise pro Zimmer oder pro Person?
Alle unsere Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht.

Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Alle unsere Preise, ausgenommen SPG Award Aufenthalte, beinhalten unser reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Zu welcher Zeit wird das Frühstück serviert?
Das Frühstück wird zwischen 07.00 und 10.30 Uhr im Restaurant Stars auf der 5. Etage angeboten.

Haben Sie Nichtraucherzimmer?
Alle unsere Zimmer sowie unsere öffentlichen Bereiche sind Nichtraucherräume. In unserer Rooftop Bar haben wir eine separate Smokers Lounge.

Wie viele Stockwerke sind im Hotel und haben Sie einen Fahrstuhl?
Es gibt 5 Stockwerke, die alle mit Aufzügen erreichbar sind.

Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?
Deutsch, Englisch, Italienisch

Haben die Zimmer eine Terrasse oder Balkon?
Unsere Gartenzimmer haben Zugang zum Garten, unsere anderen Zimmer haben einen Balkon oder eine Terrasse. Nur unsere Mountain View Zimmer haben weder einen Balkon noch eine Terrasse.

Gibt es Fernseher mit internationalen Kanälen in den Zimmern?
Alle unsere Zimmer verfügen über Flachbild-TVs mit einer grossen Auswahl an internationalen TV-Kanälen und einigen Radiokanälen.

Haben Sie einen Internetzugang im Hotel?
Ja, wir haben kostenlosen WLAN-Internetzugang in allen Zimmern und Gäste-Bereiche.

Ist das Hotel ein Ski-in Ski-out?
Ja, wir befinden uns direkt neben dem Corvatsch Berg- und Skigebiet und die Seilbahn befindet sich direkt gegenüber dem Hotel und ist entweder über eine überdachte Brücke, die das Hotel mit der Seilbahn verbindet, oder über die Strasse zu erreichen.

Wie viel kostet der Skipass?
Wenn Sie länger als eine Nacht bleiben, können Sie den Hotel-Skipass für CHF 38.- erwerben. Dieses Sonderangebot gilt pro Person und pro Tag und ist nur für die gesamte Dauer Ihres Aufenthaltes buchbar.
Im Sommer ist die Bergbahn ab 2 Nächte Aufenthalt inklusive.

Gibt es einen überdachten Parkplatz?
Ja, wir haben eine Garage. Die Parkgebühr beträgt CHF 18.00 pro Fahrzeug und Nacht.

Wo liegt der nächste Flughafen?
St. Moritz - Samedan Flughafen (15 Minuten mit dem Auto)
Zürich Flughafen (ca. 3 Stunden mit dem Auto)
Milan Airport (ca. 3 Stunden mit dem Auto)

Wo ist der nächste Bahnhof?
St. Moritz Bahnhof ist ca. 5 km vom Hotel entfernt.

Haben Sie einen Abhol- oder Shuttleservice von und zum Bahnhof?
Gerne organisieren wir den Transfer vom Bahnhof St. Moritz zum Hotel auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Bitte beachten Sie, dass maximal 7 Personen einschliesslich Gepäck gleichzeitig transportiert werden können.

Sind Haustiere in der Unterkunft erlaubt?
Hunde sind mit einem Zuschlag von CHF 15 pro Hund und Tag erlaubt. Hunde sind in den Restaurants, der Bar und im Spa nicht gestattet.

Wie sind die Öffnungszeiten des Spas?
Unser Spa ist täglich von 10.00 bis 21.00 Uhr geöffnet.

Sind Kinder im Spa erlaubt?
Kinder unter 16 Jahren sind im Spa bis 17.30 Uhr gestattet.

Können wir unser Elektroauto in der Garage aufladen?
Ja, in unserer Garage gibt es eine eigene Alpiq Ladestation für Elektroautos.